Si prega di prendere nota con cura dei Termini e delle Condizioni Generali di Utilizzo, con le quali si definiscono i diritti e i doveri ai sensi di legge, con cui rendiamo disponibili i servizi di creazione ed elaborazione di prodotti fotografici online attraverso l’applicazione Loretophoto Editor.

Informazioni generali

1. L’utente incarica Loretoprint srl della produzione di prodotti fotografici tramite l’applicazione Loretophoto Editor, scaricabile gratuitamente dal sito www.loretophoto.it.
2. Per l’ordine di tutti i prodotti commercializzati, valgono esclusivamente le condizioni generali di seguito riportate.

1. L’ordine inviato dall’utente online è da ritenersi un’offerta vincolante.

L’utente deve fornire i dati richiesti in modo completo e corretto e si impegna a non inserire dati di terzi.

1. La ricezione e conferma dell’ordine viene immediatamente confermata via e-mail.

Utilizzo dell’applicazione Loretophoto Editor

1. L’applicazione Loretophoto Editor, scaricabile dal sito www.loretophoto.it, è concessa in utilizzo gratuito da Loretoprint srl, che si riserva la possibilità senza alcun preavviso di sospendere il servizio.
2. L’utente si impegna a non modificare in alcun modo il funzionamento del Loretophoto Editor.
3. Loretoprint srl declina ogni responsabilità da danni causati dall’installazione dell’applicazione

Prezzi

1. La quotazione dei prodotti fa riferimento ai prezzi del giorno di inserimento dell’ordine. Tutti i prezzi si intendono in euro (EUR) e sono comprensivi delle imposte di legge valide. Non sono comprese le spese di spedizione.
2. Loretoprint srl è autorizzato a correggere prezzi involontariamente indicati in modo errato. Nel caso in cui tale correzione comporti un aumento di prezzo, l’utente è autorizzato a rescindere dal contratto.
3. Loretoprint srl potrà effettuare promozione speciali con sconti sui prezzi che avranno una durata predefinita.

Spedizione e consegna

1. La scelta della modalità e del mezzo di trasporto spetta all’utente tra quelli indicati. I costi di spedizione al proprio domicilio sono a carico dell’utente. In caso di richiesta di ritiro presso il Negozio di Loretoprint srl la consegna avverrà gratuitamente.
2. Salvo diversamente concordato, la consegna avviene da Loretoprint srl all’indirizzo di consegna fornito dall’utente. I dati relativi al termine di consegna non sono vincolanti.
3. Loretoprint srl è autorizzato ad effettuare consegne parziali.

Pagamento

L’utente potrà effettuare il pagamento dei prodotti ordinati mediante addebito su carta di credito e servizio Paypal.

Diritto di recesso

1. È possibile annullare un ordine entro 2 ore dalla conferma contattando il Servizio Clienti.
2. Diritto di recesso: i prodotti Fotografici, Album Fotografici, Stampa su tela, Stampa su Forex, Stampa su Chromaluxe, Calendari e Gadget realizzati con Loretophoto Editor utilizzando proprie foto rientrano nella categoria “prodotti personalizzati” prevista dalla normativa vigente in materia di diritto di recesso D.lgs 206/2005, secondo cui tali prodotti non permettono di beneficiare del diritto di recesso.

Loretoprint srl offre comunque su tutti i prodotti personalizzati il servizio “Soddisfatti o Ristampati” ovvero la ristampa gratuita dei prodotti (da usufruirne nelle stesse modalità del diritto di recesso, con comunicazione scritta entro 10 gg dalla ricezione del prodotto) nel caso in cui risultassero stampati in maniera non ottimale,

Non verranno presi in considerazione i reclami riguardanti:

• non corrispondenza dei colori di stampa rispetto ai colori del monitor del cliente
• non corrispondenza delle proporzioni della foto rispetto al formato scelto
• la cattiva comprensione del sistema crop/fill
• file danneggiati dal cliente in fase di elaborazione

Riserva di proprietà

Gli album fotografici rimangono in possesso di Loretoprint srl fino al pagamento completo dei medesimi.

Diritti di copyright

1. Per il contenuto delle immagini e dei testi trasmessi è responsabilità solo l’utente
2. L’utente garantisce di essere in possesso dei diritti di copyright, marchi o altri diritti necessari per le prestazioni richieste a Loretoprint srl allo scopo della creazione degli album fotografici. Eventuali conseguenze che scaturiscono in seguito alla violazione dei suddetti diritti saranno a carico dell’utente. In tal senso l’utente ha l’obbligo di manlevare Loretoprint srl da qualsiasi diritto avanzato da terzi nei confronti di Loretoprint srl.
3. L’utente garantisce che i contenuti delle immagini e dei testi trasmessi non violano il diritto vigente, in particolare contro le disposizioni relative alla diffusione di pornografia infantile.

Sicurezza dei dati

1. Loretoprint srl garantisce un elevato grado di sicurezza dei dati secondo lo stato della tecnologia. Per la tutela dei dati e delle informazioni memorizzate dall’utente è responsabile solo quest’ultimo: non è previsto un salvataggio (backup) da parte di Loretoprint srl.

Controllo e cancellazione di contenuti

1. Loretoprint srl è autorizzato a controllare i contenuti impostati dall’utente per verificarne la regolarità giuridica. Nel caso in cui Loretoprint srl ritenesse che i contenuti violano la legge vigente, si riserva il diritto di denunciare il fatto dinanzi alle autorità di condanna giuridica.

Trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del regolamento 679/2016 – Regolamento GDPR, codice in materia di protezione dei dati personali

1. I dati anagrafici personali dell’utente saranno custoditi al solo fine dell’espletamento delle finalità attinenti al rapporto contrattuale e dell’adempimento degli specifici obblighi di natura legale contabile e fiscale relativi alla qualità di utilizzo dei servizi di Loretoprint srl.
2. I dati dell’utente potranno essere comunicati e trattati anche all’esterno esclusivamente per finalità attinenti a miglior espletamento del rapporto commerciale (spedizioni, trasporti, handing, contabilità). I nominativi di tali soggetti sono disponibili presso i nostri uffici amministrativi.
3. I dati relativi allo svolgimento del rapporto contrattuale sono trattati con l’ausilio di supporti informatici e cartacei idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza; non saranno oggetto di diffusione estranea alle finalità contrattuali senza preventivo consenso dell’interessato
4. Il “Titolare” cui competono le decisioni relative alle finalità ed al trattamento dei dati personali, ivi compreso il profilo della sicurezza è l’amministratore di Loretoprint srl

Foro Competente

1. Per qualsiasi controversia sarà competente il foro di Milano.